תנאים והגבלות
תאריך: 3 בפברואר 2026
תנאים והגבלות אלה ("התנאים") מהווים הסכם מחייב בין 'שי שפיצן טיפול והנחיה', מספר רישום עסק – 034608935, מכתובת שמעוני 5, ירושלים ("אנחנו", "שלנו") לבין כל אדם אשר ניגש לאתר האינטרנט שלנו או עושה שימוש באתר ובשירותים שלנו ("אתה", "המשתמש").
קבלת התנאים
בעצם הגישה לאתר או השימוש באתר או בשירותים, אתה מאשר כי קראת, הבנת והסכמת להיות כפוף לתנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו וכל תנאי נוסף המפורסם באתר. אם אינך מסכים לתנאים אלה – אינך רשאי להשתמש באתר או בשירותים.
כשירות והגבלת גיל
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. אתה מצהיר ומתחייב כי גילך לפחות 18 וכי אתה כשיר משפטית להתקשר בהסכם זה, או – ככל שרלוונטי – כי יש בידיך את כל ההרשאות הנדרשות להתקשרות זו. אם אינך בן 18 או אינך כשיר משפטית, אינך רשאי לעשות כל שימוש באתר או בשירותים, אלא באישור הבגירים האחראיים עליך (לדוגמא הוריך).
שינוי התנאים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות תנאים אלה מעת לעת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. שינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. מועד העדכון האחרון יצוין מתחת לכותרת. המשך השימוש באתר ובשירותים לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לשינויים והתחייבות לפעול לפיהם. מומלץ לעיין בתנאים אלה מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נעשה מאמץ סביר לפרסם הודעה על כך.
האתר, השירותים והתוכן המוצע
האתר מספק מידע כללי ומשאבים הנוגעים לעסק, לשירותים ולמוצרים שלנו, וכן תוכן נלווה כגון מאמרים, בלוגים, קבצי אודיו, תמונות, דוחות, גרפיקה, לוגואים וכדומה (להלן: "התוכן").
בנוסף, האתר מאפשר יצירת קשר עמנו, לרבות שליחת פניות או הרשמה לרשימות תפוצה (ככל שיחול).
מובהר כי התוכן נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, תחליף לייעוץ מקצועי, חוות דעת, המלצה, הצעה או התחייבות כלשהי מטעמנו.
תיאור השירותים או המוצרים באתר נועד למטרות מידע ושיווק בלבד, וייתכנו פערים בין התיאור לבין השירות בפועל. בכל מקרה, רק מסמך רשמי מטעמנו או הסכם חתום ייחשבו כמחייבים.
אנו עושים מאמצים סבירים להבטיח שהתוכן יהיה עדכני ומדויק, אך איננו מתחייבים להיעדר טעויות או אי-דיוקים, ולא נישא באחריות לכך.
השימוש בתוכן וההסתמכות עליו הם באחריותך הבלעדית, והתוכן מסופק "כמות שהוא".
שירותים בתשלום
אנו מציעים ייעוצים וטיפולים פרטניים וקבוצתיים, הרצאות וסדנאות המתאימות לאנשי מקצוע מתחומי הטיפול, החינוך, הייעוץ, הגישור, האימון ושירותי האנוש האחרים, וכן שירותים להורים בנושאי הורות, יצירת קשרי אמון והבנת שלבי התפתחות ילדים (להלן: "השירותים").
רכישת השירותים מותרת ל:
- יחידים בני 18 ומעלה ו/או גופים המיוצגים על ידי גורם מוסמך;
- בעלי כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי גוף פיננסי מוכר;
- מי שמאשר חיוב מלא בגין העסקה, לרבות מיסים.
בעת ביצוע פעולה מקוונת תידרש למסור פרטים מלאים ונכונים, לרבות שם, כתובת, מספר זהות, דוא"ל ופרטי תשלום.
אישור העסקה על ידי חברת האשראי הוא תנאי מוקדם לביצועה. עסקה שלא תאושר – תבוטל.
איננו אחראים לשגיאות בהזנת פרטים, אך שומרים לעצמנו את הזכות לבטל הזמנה.
ייתכנו טעויות נדירות בפרטי השירותים או במחירים באתר. במקרה כזה לא ניתן יהיה להסתמך על הטעות, ונתבקש לתשלום המחיר הנכון. אנו רשאים לבטל או לשנות מבצעים בכל עת.
המחירים אינם כוללים הוצאות נוספות, ככל שיחולו.
מדיניות ביטול והחזר
ביטול שירותים כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
בהתאם לחוק, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד העסקה או קבלת פרטי העסקה (לפי המאוחר), ובלבד שהביטול ייעשה לא יאוחר מ־7 ימי עסקים לפני מועד השירות, אלא אם נקבע אחרת בדין.
לצרכן עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש – תקופת הביטול היא עד 4 חודשים, בכפוף להצהרה על כך. ורק לפני שניתן השירות.
ביטול ייעשה בהודעה בכתב לכתובת הדוא"ל: shai.social@gmail.com או בווצאפ לטלפון 0547222965, ויכלול שם מלא, מספר זהות ופרטי העסקה.
במקרה של ביטול כדין, אנו רשאים לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, אלא אם החוק מחייב אחרת.
הגבלות שימוש
המשתמש מתחייב שלא:
- להשתמש באתר או בתוכן באופן בלתי חוקי;
- לפגוע באמצעי אבטחה;
- להעתיק, להפיץ או לשנות תוכן ללא הרשאה;
- להשתמש באתר למטרות מסחריות או השוואתיות;
- לטעון לזכויות קניין בתוכן;
- לאסוף מידע ללא הרשאה;
- להשתמש בשם, לוגו או סימן מסחר שלנו ללא אישור;
- להפר זכויות צדדים שלישיים או תנאים אלה.
אנו רשאים לנקוט כל פעולה הנדרשת, לרבות חסימת גישה או מסירת מידע לגורמים שנפגעו.
קניין רוחני
כל הזכויות באתר ובתוכן (למעט תוכן צד ג') שייכות לנו. לא מוענקת לך כל זכות שימוש מעבר לאמור בתנאים. אין להסיר סימני זכויות יוצרים.
תוכן צד ג'
האתר עשוי לכלול קישורים או תוכן של צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף לתנאים שלהם. איננו אחראים לתוכן זה ואיננו מתחייבים לפעילות הקישורים.
פרטיות
מדיניות הפרטיות שלנו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
זמינות האתר
אנו רשאים לשנות, להשבית או להפסיק את פעילות האתר או השירותים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. אין התחייבות לזמינות רציפה או נטולת תקלות.
ויתור על אחריות והגבלת אחריות
האתר, השירותים והתוכן ניתנים "כמות שהם" וללא אחריות מכל סוג. איננו אחראים לנזקים מכל סוג, לרבות נזקים עקיפים, תוצאתיים או כלכליים, הנובעים מהשימוש באתר או בשירותים.
שיפוי
אתה מתחייב לשפות אותנו בגין כל תביעה או נזק הנובעים מהפרת תנאים אלה או מהפרת דין.
דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
שונות
הסכם מלא – תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא.
המחאה – אינך רשאי להמחות זכויות ללא אישור.
הפרדה – סעיף בלתי תקף לא יפגע בתוקף שאר הסעיפים.
ויתור – אי-מימוש זכות לא ייחשב כוויתור.